Política de Privacidade - 97 Cassino
Última atualização: Janeiro de 2024
O 97 cassino valoriza e respeita a privacidade de todos os nossos jogadores. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online. Estamos comprometidos em manter os mais altos padrões de proteção de dados e transparência em todas as nossas operações.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Fornecidas Diretamente
Quando você se registra no 97 cassino, coletamos informações básicas necessárias para criar e manter sua conta, incluindo:
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de email válido
- Número de telefone
- Endereço residencial completo
- Informações de documentos de identidade para verificação
- Preferências de comunicação
1.2 Informações de Transações Financeiras
Para processar depósitos e saques no 97 cassino, coletamos informações financeiras necessárias, que podem incluir:
- Detalhes de cartões de crédito ou débito
- Informações de contas bancárias
- Histórico de transações
- Chaves PIX e dados de carteiras digitais
- Comprovantes de renda quando necessário
1.3 Informações de Uso e Navegação
Durante sua experiência no 97 cassino, coletamos automaticamente certas informações sobre como você interage com nossa plataforma:
- Endereço IP e localização geográfica aproximada
- Tipo de dispositivo e sistema operacional
- Navegador utilizado e suas configurações
- Páginas visitadas e tempo gasto em cada seção
- Jogos acessados e histórico de apostas
- Interações com promoções e bônus
2. Como Utilizamos suas Informações
2.1 Operação da Conta
No 97 cassino, utilizamos suas informações pessoais principalmente para:
- Criar e manter sua conta de jogador
- Processar e verificar sua identidade conforme regulamentações
- Executar transações financeiras de forma segura
- Fornecer acesso aos nossos jogos e serviços
- Manter registros precisos de atividades da conta
2.2 Comunicação e Suporte
Suas informações de contato são utilizadas pelo 97 cassino para:
- Responder às suas dúvidas e solicitações de suporte
- Enviar notificações importantes sobre sua conta
- Informar sobre mudanças em nossos termos e políticas
- Compartilhar promoções e ofertas exclusivas (mediante consentimento)
- Fornecer atualizações sobre novos jogos e recursos
2.3 Segurança e Prevenção de Fraudes
Para manter um ambiente seguro no 97 cassino, utilizamos suas informações para:
- Detectar e prevenir atividades fraudulentas
- Monitorar transações suspeitas
- Verificar a legitimidade das contas
- Cumprir com regulamentações de combate à lavagem de dinheiro
- Proteger a integridade de nossos jogos
3. Compartilhamento de Informações
3.1 Provedores de Serviços Terceirizados
O 97 cassino pode compartilhar suas informações com parceiros confiáveis que nos auxiliam na operação de nossa plataforma:
- Processadores de pagamento para transações financeiras
- Provedores de jogos para funcionalidades específicas
- Serviços de verificação de identidade
- Plataformas de suporte ao cliente
- Serviços de marketing e análise (com dados anonimizados)
3.2 Exigências Legais
Podemos divulgar suas informações quando legalmente obrigatório ou para:
- Cumprir com ordens judiciais ou solicitações governamentais
- Investigar possíveis violações de nossos termos de uso
- Proteger os direitos e segurança do 97 cassino e usuários
- Responder a investigações regulatórias
4. Segurança das Informações
4.1 Medidas Técnicas de Proteção
O 97 cassino implementa robustas medidas de segurança para proteger suas informações:
- Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados
- Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
- Servidores seguros com acesso restrito
- Backups regulares em locais geograficamente distribuídos
- Monitoramento 24/7 de nossa infraestrutura
4.2 Medidas Administrativas
Além da proteção técnica, o 97 cassino mantém rigorosos controles administrativos:
- Acesso limitado às informações pessoais apenas para funcionários autorizados
- Treinamento regular em segurança de dados para toda equipe
- Políticas internas rígidas de proteção de dados
- Auditorias regulares de segurança por terceiros independentes
- Protocolos de resposta a incidentes claramente definidos
5. Seus Direitos e Controles
5.1 Acesso e Correção
Como usuário do 97 cassino, você tem o direito de:
- Acessar suas informações pessoais armazenadas
- Solicitar correção de dados incorretos ou desatualizados
- Atualizar suas preferências de comunicação
- Revisar o histórico de atividades de sua conta
5.2 Controle de Comunicações
Você pode gerenciar como o 97 cassino se comunica com você através de:
- Configurações de preferência em sua conta
- Links de cancelamento de inscrição em emails promocionais
- Solicitações diretas à nossa equipe de suporte
5.3 Exclusão de Dados
Respeitamos seu direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às nossas obrigações legais e regulatórias. O 97 cassino pode precisar manter certos registros por períodos específicos conforme exigido pela legislação aplicável.
6. Retenção de Dados
O 97 cassino mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, incluindo:
- Durante o período em que sua conta permanecer ativa
- Por períodos exigidos por regulamentações financeiras
- Conforme necessário para resolver disputas ou questões legais
- Para cumprir com obrigações contratuais e regulatórias
7. Cookies e Tecnologias Similares
O 97 cassino utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:
- Cookies essenciais para funcionamento básico do site
- Cookies de preferência para lembrar suas configurações
- Cookies analíticos para entender como você usa nossos serviços
- Cookies de marketing para personalizar ofertas relevantes
Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do 97 cassino.
8. Transferências Internacionais
Como o 97 cassino opera globalmente, suas informações podem ser transferidas e processadas em países fora do Brasil. Garantimos que todas as transferências cumpram com padrões internacionais de proteção de dados e que parceiros internacionais mantenham níveis adequados de segurança.
9. Menores de Idade
O 97 cassino não aceita jogadores menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.
10. Atualizações desta Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. O 97 cassino notificará sobre alterações significativas através de:
- Avisos em nossa plataforma
- Comunicação por email
- Atualizações na data de revisão desta política
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou desejar exercer seus direitos relacionados aos dados pessoais no 97 cassino, entre em contato conosco através de:
- Email: [email protected]
- Chat ao vivo disponível 24/7 em nossa plataforma
- Formulário de contato em nosso site
Nossa equipe de privacidade está comprometida em responder às suas solicitações de forma rápida e eficiente, geralmente dentro de 72 horas.
12. Compromisso com a Transparência
O 97 cassino está comprometido em manter a mais alta transparência em relação ao tratamento de dados pessoais. Acreditamos que a confiança é fundamental para nossa relação com você, e trabalhamos continuamente para manter e melhorar nossas práticas de proteção de dados.
Esta política representa nosso compromisso atual com a privacidade e proteção de dados. Continuamos monitorando desenvolvimentos regulatórios e das melhores práticas da indústria para garantir que nossas práticas permaneçam na vanguarda da proteção de dados no setor de jogos online no Brasil.
Agradecemos por escolher o 97 cassino e por confiar em nós com suas informações pessoais. Estamos dedicados a manter essa confiança através de práticas responsáveis e transparentes de proteção de dados.